ANÁLISE DA ROTATIVIDADE DA EMPRESA PARQUE DAS AVES SOB A ÓTICA DA TEORIA DO COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Giuliano Derrosso, Caroline Guilardi

Resumo


 Resumo

O objetivo deste trabalho é avaliar os fatores que geram a rotatividade dos colaboradores do Parque das Aves, uma empresa atuante no ramo turístico da cidade de Foz do Iguaçu, no estado do Paraná, desde o ano de 1994. Foram propostas sugestões para reduzir os índices atuais de rotatividade através de pesquisas qualitativas e quantitativas; juntamente com documentos fornecidos pela empresa, questionários realizados com colaboradores e entrevistas com a proprietária e ex-colaboradores; embasamento bibliográfico; observações e análise dos dados coletados, ou seja, esta pesquisa foi realizada para identificar os fatores causadores da rotatividade e, consequentemente, para poder auxiliar a empresa a diminuir esses atuais índices. Existem vários fatores causadores da rotatividade no Parque das Aves, podendo-se citar como principais: conflito; cultura organizacional; tomada de decisão individual; entre outros. Observou-se que são necessárias algumas melhorias para auxiliar na diminuição desses índices atuais, principalmente a contratação de supervisores para os setores existentes na empresa. Existem várias maneiras de reduzir esses índices de rotatividade, necessitando de algumas mudanças referente à gestão de pessoas.

Palavras-chave: Rotatividade. Melhorias. Contratação. Mudanças.


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