RECURSOS E CAPACIDADES NAS ORGANIZAÇÕES: IDENTIFICAÇÃO MEDIANTE ANÁLISE FINANCEIRA

Adalberto Escalona Gonçalves Garcia, Iara Silva da Silva

Resumo


A vantagem competitiva dificilmente pode ser compreendida externamente, pois, para conquistá-la, as organizações desenvolvem atividades e empregam recursos e capacidades, que, entrelaçados, têm sua compreensão dificultada. O mesmo não ocorre com o desempenho organizacional: este pode ser compreendido externamente, mediante a análise de indicadores que podem facilitar a identificação das causas subjacentes à vantagem competitiva. O objetivo deste artigo é identificar, a partir da análise de indicadores financeiros, ações relacionadas ao desenvolvimento de recursos e capacidades que contribuem para o desempenho superior. Para tanto, analisaram-se três empresas varejistas brasileiras e realizaram-se, na de desempenho superior, investigações adicionais, mediante consulta a documentos e entrevistas. Os procedimentos permitiram identificar ações que favoreceram o desenvolvimento de recursos e capacidades, o que sugere a aplicabilidade da proposta. O referencial teórico aplicado foi a Visão Baseada em Recursos. Esta é uma pesquisa qualitativa, exploratória, com interpretação de dados mediante análise de conteúdo. 

 

Palavras-chave: Rentabilidade. Recursos. Capacidades.


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